3. 販売先返品（得意先から戻る）¶

この章でできること 出荷済みの商品が得意先から戻ってきたとき、その数を記録し、在庫に自動で戻します（在庫が増えます）。

対象者: 商品管理担当（md dept） この操作の前に必要なこと: 対象が出荷済み（在庫に反映済み）であること 所要時間の目安: 約 2分

個別と一括

海外（移動中・入庫完了）の出荷は対象外

Tamateco Korea 等への移動中・入庫完了の出荷は、販売先返品の対象外です。対象の出荷では「販売先返品」ボタンが出ません。必要な場合は個別にご相談ください。

3-1. 個別で返品を受ける（1件ずつ）¶

項目名	必須	説明・入力例
返品入力数	◯	戻ってきた数（出荷時の単位で入力。例: 5袋／1ケース）。出荷済みの残り以内のみ
返品理由（入力用）		返品の理由（例: 注文間違いのため返品）
返品担当者（入力用）	◯	操作した担当者を一覧から選択

出荷を開いて「一括返品」ボタンを押す 出荷管理を開き、ヘッダー（上部）の「一括返品」ボタンを押します。 （画面写真：録画から差し込み）
補足: 海外（移動中・入庫完了）の出荷では、このボタンは出ません。
確認画面で担当者・理由を入力 （画面写真：録画から差し込み）
自動で全明細が処理されます その出荷の出荷済みの残りが全量戻されます（在庫増・返品入庫の記録）。結果は出荷の 「一括処理結果」 に表示されます。 （画面写真：録画から差し込み）
⚠️ 注意: 押したあと数秒かかります。画面を更新して「一括処理結果」を確認してください。