出荷（出荷データの作成から出荷完了まで）¶
この章でできること お客様（得意先）へ送る商品と数量を「出荷データ」にまとめ、確認を受けてから、出荷したら「出荷完了」にします。出荷完了にすると在庫が自動で減り、入出庫の履歴に「出庫」が残ります。
対象者: 商品管理担当（md dept） この操作の前に必要なこと: 出荷する商品の在庫がアプリにあること（納品で入っていること） 所要時間の目安: 約 5〜15分（明細の件数による）
全体の流れ¶
| 順番 | やること | 在庫の動き |
|---|---|---|
| ① | 在庫一覧で出荷する商品を選び、「出荷データを作成」を押す | 変わらない |
| ② | 出荷データを開き、「出荷情報入力」で出荷先などを入れる | 変わらない |
| ③ | 数量の単位（ケース単位／袋単位）を選び、明細に数量を入れる | 変わらない |
| ④ | 「出荷確認依頼」を押し、確認する人が「確認」を押す | 出荷予定数に積まれる（有効在庫数が減る） |
| ⑤ | 出荷したら「一括出荷」または「出荷完了」を押す | 現在庫数が減る（出荷予定数からは外れる） |
| ⑥ | （海外法人向けだけ）相手に届いたら「入庫完了」を押す | 移動中数が減る |
在庫の3つの数
- 現在庫数: いま倉庫にある数
- 出荷予定数: 確認済みで、これから出荷する数
- 有効在庫数: いま出荷に使える数（＝ 現在庫数 − 出荷予定数）
出荷の数量のチェックには、有効在庫数が使われます。
3-1. 出荷データを作る¶
操作手順¶
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在庫一覧で、出荷する商品を選ぶ
在庫一覧から、出荷する商品の在庫を選びます（複数まとめて選べます）。
在庫一覧の画面は、左側に倉庫ごとのまとまりが並んでいます。各行で、商品ID・発売年月・有効在庫数などを見られます。
- 有効在庫数が 0 の在庫はオレンジ、マイナスの在庫は赤で、商品IDの欄に色が付きます。選ぶ前に在庫を確認できます。
- 同じ商品名でも、発売年月が違うと別の在庫です（初版と再販など）。発売年月と倉庫を確かめてから選んでください。取り違えると、在庫の無いほうから出荷したことになり、在庫がマイナスになります。
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「出荷データを作成」を押す
確認のメッセージが出るので、進めます。出荷データと、選んだ商品ごとの明細が作られます。このときの明細の数量は 0 です。選んだ状態は自動で外れます。
「出荷データを作成」のボタンは、在庫一覧の上のツールバーにはありません。
- 作成直後の出荷データのステータスは「出荷データ作成中」です。
- この時点では、出荷先などはまだ入っていません。次の手順で入れます。
- 在庫が 0 やマイナスの商品を選んでも、明細は作られます。 数量を入れる段階でチェックされます（3-2）。
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出荷データを開き、「出荷情報入力」で出荷先などを入れる
「出荷データ」の一覧から作った出荷データを開き、「出荷情報入力」を押します。入力画面で、出荷先・注文日・納期などを入れて保存します。
「出荷情報入力」は、出荷データを開いたときに出る詳細のボタンです（ステータスが「出荷データ作成中」のときは、「出荷確認依頼」「出荷商品入力」「納期を入力」「数量単位選択」などと並んでいます）。
- 納期は、出荷データの「納期を入力」ボタンからも入れられます。
3-2. 数量を入れる¶
操作手順¶
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数量の単位を選ぶ（ケース単位／袋単位）
出荷データを開き、「数量単位選択」でケース単位か袋単位を選んで保存します。選んだ単位は、その出荷データの全部の明細に反映されます。
「数量単位選択」は出荷データの詳細のボタンです。押すと、単位を選ぶ画面が開きます。
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明細ごとに数量を入れる
各明細に数量（ケース単位なら「数量（ケース）」、袋単位なら「数量（袋）」）を入れます。
出荷データの詳細の下のほうに「出荷明細」の一覧があり、各行に「在庫数」「数量（ケース）」「数量（袋）」の欄が並んでいます。
- 出荷明細の一覧には、数量の欄の左に「在庫数」の欄があります。その在庫の有効在庫数（個数）です。0 以下のときは色が付きます。
- 在庫数は「個」、入力する数量は「ケース」または「袋」です。1ケース・1袋の入数を掛けた個数で比べられます。
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在庫を超える数量を入れると、保存できない
入れた数量（個数に直した数）が有効在庫数を超えると、その欄に赤字でエラーが出て、保存できません。
- 在庫が 0 の商品は、0 しか入れられません。
- 実際には倉庫に物があるのにアプリの在庫が足りないときは、在庫の数を直接書き換えず、棚卸調整で実数に合わせてから数量を入れてください。
在庫をマイナスにして出荷することはできません
在庫がマイナスのまま残ると、ほかの出荷データの作成が止まったり、貿易資料・現在庫集計から商品が外れたりします。先に在庫を正しい数に直してから出荷してください。
3-3. 確認を受ける（出荷確認依頼 → 確認）¶
操作手順¶
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作成した人が「出荷確認依頼」を押す
出荷先・明細・数量・納期を確かめたら、出荷データの「出荷確認依頼」を押します。確認のメッセージが出るので、進めます。ステータスが「出荷データ確認中」になります。
「出荷確認依頼」は、ステータスが「出荷データ作成中」の出荷データの詳細にあるボタンです。
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確認する人が「確認」を押す
確認する人が出荷データを開き、「確認」を押して確認者を入れます。ステータスが「出荷前」になり、「確認flg」がオンになります。
ステータスが「出荷データ確認中」になった出荷データを開くと、「確認」のボタンが出ます。
「確認」を押すと確認者を入れる画面が開くので、確認者を入れて保存します。
- 直してほしいところがあるときは、「確認」の代わりに「差戻し」を押します。ステータスが「出荷データ修正中（差戻し）」になるので、作成した人が直して、もう一度「出荷確認依頼」を押します。
- 「確認flg」は手で入れる欄ではありません。「確認」を押すと入ります。
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出荷予定数に積まれる
確認済みの出荷データの数量は、在庫の出荷予定数に積まれます。そのぶん有効在庫数が減り、ほかの出荷で同じ在庫を使いすぎないようになります。
在庫一覧で、その商品の「出荷予定数」の列の数が増え、「有効在庫数」の列の数が減っていることを確かめられます。
3-4. 出荷完了にする¶
出荷データの明細をまとめて出荷完了にする「一括出荷」と、明細1件ずつ出荷完了にする「出荷完了」があります。どちらも、その明細の数量を全部出荷します。どちらのボタンも、ステータスが「出荷前」「一部出荷」の出荷データでだけ出ます。
一括で出荷完了にする¶
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出荷データを開き、「一括出荷」ボタンを押す
ステータスが「出荷前」または「一部出荷」の出荷データを開くと、詳細に「一括出荷」のボタンがあります。
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出荷日と担当者を入れて保存する
入力画面が出るので、出荷日と担当者を入れて保存します。
- ここで入れた出荷日が、明細と入出庫の履歴に入ります。出荷日が空欄のときは、処理した日が入ります。
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数秒待って、結果を確かめる
保存すると、次のことが自動で行われます。数秒かかるので、少し待ってから画面を更新（右上の ↻）してください。
- まだ出荷完了になっていない明細が、すべて「完了」になります。
- 在庫の現在庫数が減ります。出荷予定数からは外れます。
- 入出庫の履歴に「出庫」が明細ごとに追加されます。
- 出荷データのステータスが「出荷完了」になります。
- 画面を更新すると、出荷データのステータスが「出荷完了」になり、下の「出荷明細」の一覧の「出荷完了」の列が「完了」になっています。
個別に出荷完了にする¶
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明細を開き、「出荷完了」ボタンを押す
出荷データの詳細の「出荷明細」の一覧から明細を開き、「出荷完了」を押します。入力画面が出るので、出荷日と担当者を入れて保存します。
出荷明細を開くと、画面の右側に詳細が出ます（詳細の題名はその出荷明細ID）。「出荷完了」は、この詳細のボタンです。
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結果を確かめる
その明細だけが「完了」になり、在庫が減ります。出荷データのステータスは、全部の明細が終わると「出荷完了」、まだ残りがあると「一部出荷」になります。
出荷データのステータス¶
| ステータス | 意味 |
|---|---|
| 出荷データ作成中 | 出荷データを作ったところ。出荷先や数量を入れている途中 |
| 出荷データ確認中 | 「出荷確認依頼」を押した。確認する人の確認待ち |
| 出荷データ修正中（差戻し） | 確認する人が「差戻し」を押した。直して、もう一度「出荷確認依頼」を押す |
| 出荷前 | 確認済みで、出荷完了の明細が1つもない |
| 一部出荷 | 一部の明細だけ出荷完了 |
| 出荷完了 | すべての明細が出荷完了 |
| 移動中 | 海外法人向けで、すべて出荷完了（相手に届く前） |
| 入庫完了 | 海外法人向けで、相手に届いた |
- 「作成中へ戻す」を押すと、ステータスが出荷データ作成中に戻ります。
3-5. 海外法人向けの出荷（移動中・入庫完了）¶
Tamateco韓国など、送り先に届いたときに所有権が移る出荷先は、出荷完了にしてもすぐには在庫から消さず、「移動中」として残します。どの出荷先が対象かは、出荷先情報マスタの「移動中対象」で決まります。
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出荷完了にする（3-4 と同じ）
現在庫数が減り、そのぶん移動中数が増えます。出荷データのステータスは「移動中」になります。 2. 相手に届いたら「入庫完了」ボタンを押す
出荷データを開いて「入庫完了」を押し、確認のメッセージで進めると、移動中数が減り、ステータスが「入庫完了」になります。「入庫完了」はステータスが「移動中」の出荷データにだけ出ます。
3-6. 出荷完了を取り消す（出荷前へ戻す）¶
間違えて出荷完了にした明細は、出荷明細を開いて「出荷前へ戻す」を押すと、出荷前に戻せます。確認のメッセージが出るので、進めます。
- 在庫が元に戻り（現在庫数が増える）、その明細の「出庫」の履歴が消えます。
- 出荷データのステータスも、明細の状態に合わせて戻ります。
- 「出荷前へ戻す」は、ステータスが「出荷完了」「一部出荷」の出荷データの明細にだけ出ます。移動中・入庫完了の出荷では出ません。
- 販売先返品の記録がある明細は戻せません。 ボタンは出ますが、押すとエラーで止まります。
「出荷前へ戻す」は、出荷明細を開いたときに右側に出る詳細（題名はその出荷明細ID）のボタンです。
確認・注意点¶
- 在庫の数（現在庫数・出荷予定数・有効在庫数）を、在庫一覧やスプレッドシートで直接書き換えないでください。 これらは出荷・納品などの処理のたびに自動で計算し直しています。直接書き換えると自動計算とずれ、有効在庫数が正しく出なくなったり、貿易資料・現在庫集計から商品が外れたりします。数が合わないときは棚卸調整で直してください。
- 同じ商品で発売年月が違う在庫は、別の在庫です。出荷する在庫を選ぶときに取り違えないよう、発売年月を確認してください。
- 在庫一覧で選んだまま出荷データを作れなかったときは、選んだ状態が残っていることがあります。次に作る前に、選択が残っていないか確認してください。
よくあるエラー・困ったとき¶
| 症状 | 原因 | 対処 |
|---|---|---|
| 数量を入れると赤字のエラーが出て保存できない | 数量（個数に直した数）が有効在庫数を超えている | 数量を在庫の範囲に直す。倉庫に物があるなら、先に棚卸調整で在庫を実数に合わせる |
| 在庫が 0 の商品に数量を入れられない | 有効在庫数が 0 のため | 同上 |
| 在庫はあるのに有効在庫数が少ない | ほかの確認済み（ステータスが出荷前・一部出荷など）の出荷データで出荷予定数に積まれている | ほかの出荷データを確認する |
| 「一括出荷」「出荷完了」のボタンが出ない | 出荷データがまだ確認済みになっていない（ステータスが出荷前・一部出荷ではない） | 「出荷確認依頼」→「確認」を済ませる（3-3） |
| 一括出荷を押しても変化がない | 裏側で処理中 | 数秒待って画面を更新（右上の ↻）する |
| 「出荷前へ戻す」でエラーになる | その明細に販売先返品の記録がある | 担当者に相談する |